Audience télé : TF1 adopte la « stratégie du rebond »

En fait. Le 18 mars, Nonce Paolini, PDG du groupe TF1, était l’invité de l’Association des journalistes médias (AJM). Face à 2013 qui s’annonce en recul
(- 3 % en chiffre d’affaires), il mise sur une « stratégie du rebond » entre les réseaux sociaux et l’antenne pour maintenir l’audience de la chaîne.

En clair. « Nous nous inscrivons dans la stratégie du rebond, où l’antenne renvoie vers les réseaux sociaux et les réseaux sociaux renvoient vers l’antenne, comme le fait The Voice », a expliqué Nonce Paolini, patron de TF1. Le nouveau show musical de la chaîne, lancé il y a un an (1), constitue pour lui un exemple à suivre en termes de combinaison antenne-digital pour maintenir, voire augmenter, l’audience de l’année. « Il y a désormais un engagement du public avec Twitter ou bien MyTF1 Connect. Par exemple, jouer le coach de The Voice permet ce rebond », a-t-il précisé. Cette fonctionnalité interactive fait partie de MyTF1 Connect, une rubrique en ligne lancée en février dernier pour permettre aux télénautes d’interagir avec l’antenne et l’émission en cours de diffusion. MyTF1 Connect propose ainsi une sélection de tweets en lien avec le programme, des contenus supplémentaires synchronisés avec le live (coulisses, bonus vidéo, jeux, …). La fonctionnalité Instant Replay permet, en outre, de sélectionner une séquence au choix puis de la diffuser sur les réseaux sociaux par un simple clic. « The Voice et le numérique, via les réseaux sociaux, le replay vidéo ou encore le spectacle vivant (2) permettent aussi des revenus complémentaires », s’est félicité Nonce Paolini. Les annonceurs, qui veulent cibler les « femmes de moins de 50 ans responsables des achats » (The Voice ayant 47 % de part d’audience), ont en effet trois possibilités : être présents dans la promotion du jeu, devenir partenaires d’Instant Replay, ou passer par Ad’Connect (publicité synchronisée sur second écran).
La plupart des fonctionnalités de MyTF1 Connect seront généralisées à tous les programmes, dont les divertissements, le sport et l’information. Nonce Paolini espère que cette « stratégie du rebond » profitera, dès 2013, à l’ensemble de la chaîne. L’interactivité accrue avec l’antenne et MyTF1 devrait contribuer encore cette année à la forte croissance du chiffre d’affaires de e-TF1, qui a fait un bond de près de 20 % l’an dernier
à 101,2 millions d’euros pour un résultat opérationnel de 18,3 millions d’euros.
Par ailleurs, interrogé par EM@ en marge de son intervention, Nonce Paolini nous a indiqué qu’« il n’y avait, hélas, pas de discussion avec M6 et Canal+ » sur l’idée d’une plateforme commune de SVOD et de replay, pour contrer l’arrivée prochaine des Amazon et Netflix. @

SFR Régie : près de 25 millions d’euros en 2012

En fait. Le 15 mars, la régie publicitaire de SFR – dédiée aux mobiles (smartphones et tablettes), le web étant sous-traité à Lagardère – a présenté son 4e Observatoire de l’Internet mobile étendu cette année aux écrans connectés : 17 % des personnes ont trois écrans en 2012, elles seront 25 % en 2013.

En clair. La « duplication d’usage entre les écrans » est une nouvelle tendance qui va s’accentuer cette année : d’ici à fin 2013, un quart des utilisateurs vont en effet jongler avec leurs trois écrans que sont l’ordinateur, le smartphone et la tablette. C’est ce qui ressort de l’étude réalisée en décembre (1) par SFR Régie (Vivendi) et GroupM Interaction (WPP). Cet usage « multi-screen » va bousculer le monde de la publicité jusqu’alors organisé en silos. « Les marques ne pourront plus communiquer comme avant. Il faut revoir les médiaplannings et les organisations pour articuler les différents écrans. En agences ou chez les annonceurs, il va falloir travailler dans les mêmes bureaux, partager les mêmes budgets, se mettre autour de la même table », prévient Patricia Lévy, directrice générale de la régie publicitaire de SFR. En marge de sa présentation, elle n’a par ailleurs pas exclu que la publicité des sites web et portails de SFR – confiée en exclusivité à Lagardère Publicité depuis le 1er janvier 2011 – ne soit
« à l’avenir » rapatriée en interne pour jouer la complémentarité entre les écrans. Car pour l’heure, SFR Régie est dédié à la publicité sur mobile – smartphones et tablettes. « Nous ne sommes pas loin des 25 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2012 », nous a confié Patricia Lévy. Afin de « maximiser les rebonds », éditeurs et annonceurs vont devoir être présents sur tous les écrans. « C’est la fin de l’écran unique, et l’utilisation d’un ‘’second écran’’ devant la télévision est un phénomène massif. C’est en effet le cas pour 60 % des ‘’multiscreeners’’ », explique Raphaël Pivert, directeur de recherche chez GroupM Interaction. Cela suppose synchronisation, watermarking ou encore capture d’image.
Les indicateurs-clés de performance, que les professionnels de la publicité appellent KPI (Key Performance Indicators), vont eux aussi devoir changer. Ainsi, le monde de la publicité en ligne doit passer d’une logique d’« audience » à une logique d’« attention ». En attendant de mesurer les intentions d’achat, la satisfaction ou l’intérêt pour les marques, Médiamétrie va accompagner cette « transversalité des écrans » avec l’« Internet global » (2) : dès ce mois-ci vont apparaîtrent les premiers résultats consolidés de l’audience Internet sur ordinateurs et smartphones puis, dans un second temps, sur tablettes voire à terme sur TV connectées. @

A sept ans, Twitter a-t-il atteint l’âge de raison ?

En fait. Le 21 mars 2006, Jack Dorsey, le PDG cofondateur de Twitter, envoyait le tout premier tweet. Sept ans après ce « gazouillis », le réseau social de microblogs – aux messages limités à 140 caractères maximums – a dépassé les 200 millions d’utilisateurs actifs, sur plus de 500 millions de comptes créés.

En clair. La success story de Twitter à travers le monde est remarquable, mais la maturité de son modèle économique reste encore à démontrer. A l’âge de sept ans, le réseau social de microblogs – dont les « microposts » ne doivent pas dépasser les 140 caractères – n’est pas à l’origine de l’entrée pour la première fois de Jack Dorsey dans
la liste des milliardaires établie par magazine américain Forbes. Loin s’en faut. Et pour cause, selon eMarketer, la start-up californienne ne dépasserait pas les 300 millions de dollars de recettes publicitaires en 2012.
Or, si le cofondateur de Twitter apparaît dans le classement de Forbes publié en mars, avec un patrimoine personnel de 1,1 milliard de dollars, c’est plutôt grâce aux 25 % qu’il détient dans le capital de Square. Cette autre start-up, dont il est aussi cofondateur en 2009 et directeur général, est spécialisée dans le paiement mobile. Bien que son chiffre d’affaires ne soit pas rendu public, Square est valorisé 3,2 milliards de dollars (1). Résultat : Jack Dorsey est le 1.268 e milliardaire au monde et arrive en 392e position aux Etats-Unis. Pourtant, Twitter est bien mieux valorisé que Square : 9 milliards de dollars depuis que le fonds Blackrock a une participation au capital en janvier dernier. Mais la monétisation des 200 millions de « twittos » actifs chaque mois, reste le plus grand défi. Cela passe par l’augmentation de la publicité en ligne et l’expansion internationale de la société, basée à San Francisco. L’ouverture de ses locaux parisiens – prévue au printemps, comme ce fut évoqué avec le maire de Paris, Bertrand Delanoë – illustre bien la volonté de Twitter d’aller chercher sa croissance au-delà des Etats-Unis. En France,
où il compte 5,5 millions d’utilisateurs selon ComScore, le réseau social de micro-messages est en quête d’accords avec des médias locaux, tels que les chaînes de télévision (2), radios ou journaux. L’année 2013 sera aussi celle des vidéos (suite à l’acquisition de Vine) et des photos (après le remplacement d’Instagram) publiées par tweets. Et même de la musique, avec Twitter Music, comme l’affirme Cnet.com le 13 mars. Les tweets multimédias et promotionnels, dynamisés par la publicité sur mobile, permettraient ainsi à l’entreprise de Jack Dorsey de voir son chiffre d’affaires enregistrer une croissance exponentielle face à son rival « social » Facebook. @

Timeline

22 mars
• Le SNE
organise les 10e Assises du livre numérique.

21 mars
• Jean-Ludovic Silicani
(Arcep) évoque le « vrai-faux rapport du
gouvernement » sur la régulation, révélé par BFM Business.
• L’OJD présente son 23e Observatoire de la presse (diffusion) :
http://lc.cx/OJD23e
• Audipresse présente son étude One sur la presse (audience) :
http://lc.cx/One12
• L’OJD vote le dispositif pour la récupération des logs des flux
audio et vidéo pour la mesure des webradios et de la VOD.
• Le CPE et le SNE signent un accord-cadre autour d’un contrat
d’édition étendu au numérique (lire interview p. 1 et 2).
• L’Hadopi publie une étude sur les contenus de YouTube : 13 %
sont des clips musicaux, dont un quart « officiels », 9,65 % sont
des films et 22,18 % sont des programmes.
• Numericable publie ses résultats 2012 : 874 millions d’euros de
chiffre d’affaires (+ 1,1 %), pour 1.628.000 abonnés, dont entre autres
635.000 abonnés en FTTH et 634.000 en FTTB.
• AB Groupe lance son service de SVOD, Jook Video.
• YouTube dépasse 1 milliard d’internautes par mois.

20 mars
•L’Irep et France Pub
dressent le bilan 2012 de la pub en France :
chute des recettes de 3,5 % à 13,3 Mds d’euros, mais Internet progresse
de 4,8 % pour le display à 646 millions et de 7 % pour le search à
1.141 millions, le mobile bondissant de 29 % à 43 millions d’euros.
• Le Snep considère « biaisé et déconnectée du principe de réalité » le rapport JRC.
• Yahoo achète la start-up Jybe (applis mobiles)

19 mars
•Yahoo
pourrait acquérir jusqu’à 75 % du capital de Dailymotion,
valorisé 300 millions de dollars, révèle le Wall Street Journal.
• Dailymotion lance une appli pour TV connectée, avec lean-back.
• L’Asic regrette que le CNNum recommande d’inscrire la neutralité
du Net dans la loi de 1986 sur l’audiovisuel.
• NRJ Group publie ses résultats 2012 : bénéfice net en recul de 18,6%
à 37,1 millions €, pour un CA en hausse de 4,1 % à 393 millions.

18 mars
•TorrentFreak
révèle l’étude du JRC (Commission européenne)
sur la musique sur Internet (http://lc.cx/JRC-Music) affirmant que
le piratage n’a pas d’impact sur les ventes.
• Le CNC publie son rapport 2012 sur le marché de la vidéo :
http://lc.cx/Vidéo12
• La Cisac (231 sociétés d’auteurs dans le monde) publie son rapport
sur les perceptions 2011 : 7,6 milliards d’euros (+ 1 %), dont
205 millions liés au numérique (+ 55 %).
• La Cour suprême (USA) confirme l’amende de 222.000 dollars à
une mère de famille pour téléchargement illégal de 24 chansons.
• Pew Resarch Center publie son rapport annuel sur les médias :
450 des 1.380 quotidiens américains ont des offres payantes.
• Roularta Media Group publie ses résultats 2012 : CA de 709,1
millions d’euros (- 3 %) et perte nette de 2,5 millions (- 117,3 %).
• L’INA présente la refonte de son site web Ina.fr, désormais ouvert
à la «mémoire audiovisuelle » des internautes.

15 mars
• Montebourg, Pellerin et Filippetti
ont remis à Matignon leur
rapport sur la régulation des télécoms et de l’audiovisuel, dont
BFM Business révèle les propositions.
• Gaumont signe un accord avec FilmoTV (Wild Bunch).

14 mars
• ComScore, en France
: la vidéo sur mobile a fait un bond de
110 % en un an (7,3 millions de « vidéonautes mobile »).
• L’Asic « s’alarme de la décision de Mozilla d’activer un blocage par
défaut des cookies sur Firefox » : « Atteinte à la neutralité du Net ? ».
• Hulu : son CEO Jason Kilar confirme aux salariés son départ fin
mars, sans donner de raisons.
• Hi-Media publie ses résultats 2012 : bénéfice net de 5,9 millions
d’euros (- 48 %) et chiffre d’affaires de 88 millions d’euros (- 8 %).
• L’Arcep autorise Bouygues Télécom à utiliser les 1.800 Mhz pour la 4G.

13 mars
• Catherine Morin-Desailly
, députée, présente son rapport
« L’Union européenne, colonie du monde numérique ? ».
• Le CNC publie « L’économie de la télévision de rattrapage en
2012 » : http://lc.cx/TVR
• L’Hadopi publie le rapport Linkstorm : « L’offre licite de films
dématérialisés souffre d’un déficit de visibilité ».
• Twitter Music devrait être lancé fin mars, affirme Cnet.com (lire p 4).

12 mars
• Vimeo
monétise la VOD, leurs créateurs gardant 90 % de la vente.
• Authors Guild ne veulent pas qu’Amazon obtienne de l’Icann les
futures extensions de domaines « .book », « .author » ou « .read ».
• Le CNNum remet son rapport sur la neutralité du Net.
• L’IAB France exprime « sa vive inquiétude vis-à-vis du blocage
par défaut des cookies tiers annoncé par Mozilla [Firefox] ».
• L’Arcep reproche à Skype (Micosoft) de ne pas se déclarer opérateur
télécoms.

11 mars
• L’Hadopi
fait le point de la réponse graduée au 1er mars :
1.899.847 premières recommandations, 138.953 secondes et
488 dossiers en troisième phase.
• France Télécom et Free Mobile doivent mettre un terme à leur
contrat d’itinérance d’ici 2018, exige l’Autorité de la concurrence.
• AuFeminin.com (Axel Springer) a réalisé 55 millions de chiffre
d’affaires (+ 17 %) et un bénéfice net de 11,08 millions (+ 14 %).

Vincent Montagne, président du SNE : « L’hégémonie de quelques acteurs sur Internet n’est pas une fatalité »

A l’occasion du 33e Salon du livre de Paris, le président du Syndicat national
de l’édition (SNE), qui est aussi le PDG de Média-Participations, nous explique comment le marché du livre s’organise en France pour « favoriser les offres
légales numériques » et « garantir la rémunération de la création ».

Propos recueillis par Charles de Laubier

Edition Multimédi@ : Que pèse le marché français du livre en 2012, après avoir totalisé 4,27 milliards d’euros en 2011 ? Et les ventes de livres numériques ont-elles décollé en 2012 et dépassent-elles les 2 % des revenus de 2011 (56,8 millions d’euros) ?
Entretiens de Royaumont 2010Vincent Montagne : Le chiffre d’affaires du livre est de 4,13 milliards en ventes de détail (TTC) pour la France métropolitaine – y compris le numérique. Dans un environnement en mutation, le livre reste donc stable et très attractif : il représente 53 % du marché des biens culturels. L’institut d’études GfK a calculé une hausse de 80 % des ventes d’ebooks entre 2011 et 2012.
Le SNE publie ses statistiques en juin, mais nous savons déjà que
le marché, s’il progresse, n’a pas bouleversé la répartition du chiffre d’affaires des éditeurs. Le baromètre Sofia-SNE-SGDL sur les usages du livre numérique montre, lui, que même chez les lecteurs de livres numériques, l’imprimé reste très attractif.
Le marché européen se développe plus tardivement qu’aux Etats-Unis où le Kindle est arrivé dès 2007. En France, les liseuses ne sont réellement apparues qu’à la fin 2011,
soit deux ans après la sortie de l’iPad.

Le SNE va proposer à ses membres deux systèmes « anti-piratage » complémentaires : une solution automatisée de notification pour le retrait des contenus illicites, qui repose sur la technologie d’empreintes numériques fournie par Hologram Industries, et un portail baptisé Portailprotec tionlivres.com initialement développé par l’association anglaise des éditeurs.

EM@ : Comment les auteurs seront-ils rémunérés sur les ventes de leurs ebooks suite à l’accord entre le Conseil permanent des écrivains (CPE) et le SNE, signé
le 21 mars au ministère de la Culture et de la Communication ?

V. M. : Chaque éditeur définit les modalités de rémunération en accord avec l’auteur dans un contrat qui est toujours unique, avec une partie spécifique pour le numérique. Cet accord confirme l’indissociabilité des droits papier et numérique.
Il doit maintenant être transposé dans la loi [modifiant le code de la propriété intellectuelle, ndlr] et un nouveau code des usages.

EM@ : Amazon a-t-il répondu à votre courrier regrettant son absence au Salon du livre cette année, alors qu’il y était pour la première fois l’an dernier ?
V. M. :
Oui. Ils ont indiqué que les coûts de leur dernier lancement les obligeaient à arbitrer leurs dépenses marketing et à renoncer cette année au Salon du livre. Les autres acteurs du numérique sont bien présents dans l’espace [la « Scène numérique », ndlr] qui leur est réservé.

EM@ : Pour la première fois en France se tient au Salon du livre l’International Digital Publishing Forum (IDPF), où il sera question de EPUB3, de HTML5, de métadonnées, d’applis et de web : craignez-vous que les plateformes fermées,
de type Apple/iOS ou Amazon/Kindle/AZW ne verrouillent le marché du livre numérique faute d’interopérabilité ?
V. M. :
Ces plates-formes contribuent aussi à développer, à structurer le marché et à garantir la rémunération de la création. Nous devons tout faire pour favoriser les offres légales numériques. Nous voulons éviter les positions dominantes qui conduisent souvent à des abus, qui peuvent concerner la censure, les conditions de vente, etc. Il est essentiel de préserver une diversité dans la vente et nous espérons que les libraires auront un rôle à y jouer.
Des projets se font jour en Europe et en France, nous encourageant à penser que la concentration ou l’hégémonie de quelques acteurs sur Internet n’est pas une fatalité.
Du point de vue des normes et standards, le SNE est membre de l’IDPF, qui développe l’EPUB, un format dont nous pensons qu’il est très prometteur en termes d’interopérabilité et d’efficacité. Il fait d’ailleurs déjà ses preuves dans sa version 3.

EM@ : Quels sont les deux dispositifs « antipiratage » que vous recommandez désormais aux membres du SNE qui souhaiteraient en bénéficier pour lutter contre le piratage de livres numériques ? Le danger est-il réel ?
V. M. :
Les éditeurs veulent protéger leurs livres et répondent ainsi aussi à une demande de leurs auteurs. Deux systèmes seront proposés prochainement aux adhérents : une solution automatisée de notification pour le retrait des contenus illicites, qui repose sur
une technologie d’empreintes numériques. Elle est proposée par Hologram Industries. L’autre solution, complémentaire, permet de recourir au portail initialement développé
par l’association anglaise des éditeurs [Copyright Infringement Portal de la Publishers Association’s, ndlr]. Il s’agit de Portailprotectionlivres.com.
La force du SNE est d’avoir pu négocier des tarifs raisonnables raisonnables pour les adhérents, intéressants notamment pour les petites maisons d’édition.

EM@ : Le décret d’application de la loi du 1er mars 2012 sur l’exploitation numérique des livres indisponibles du XXIe siècle, a été publié le 1er mars : comment la société commune CDC-Cercle de la librairie travaillera avec les
plates-formes Numilog, Electre, MO3T… ?
V. M. :
La première liste de 60.000 œuvres indisponibles est publiée le 21 mars [dans
le registre ReLire de la BnF, ndlr] et communiquée largement auprès des ayants droits, lesquels ont six mois pour s’opposer à l’exploitation électronique en gestion collective
de leurs œuvres indisponibles.
La diffusion au public des œuvres numérisées devrait intervenir au plus tôt en 2014 :
il est donc un peu tôt pour parler du fonctionnement de l’exploitation, mais elle sera ouverte à tous les acteurs, libraires et bibliothécaires.

EM@ : La Commission européenne, qui a traduit la France devant la CJUE, dit que Paris aurait dû attendre fin 2013 ses propositions sur sa réforme de la TVA, avant d’appliquer le taux réduit de TVA à 5,5 % sur les livres numériques – même au nom de l’équité fiscale, comme le demande aussi la presse numérique : quel redressement fiscal risque l’édition en France ?
V. M. :
C’est la France qui est attaquée par la CJUE, ce ne sont pas les éditeurs !
Le gouvernement français montre beaucoup de volontarisme sur cette question, et Jacques Toubon [chargé par Nicolas Sarkozy en décembre 2010 d’une mission sur
la modernisation de la fiscalité culturelle en Europe, et confirmé par François Hollande
en août 2012, ndlr] poursuit son intense travail, afin de parvenir à convaincre les 26 autres pays de l’Union Européenne de rejoindre notre position, au nom de la neutralité et de l’équité fiscale, et au nom du caractère indispensable du livre, premier support de savoir
et de culture. Nous sentons que la position des Européens commence à changer, la Commission européenne a même lancé une consultation sur une réforme fiscale, à laquelle nous avons bien sûr répondu. Nous nous félicitons qu’en cette matière, la continuité de la position française soit la règle. La TVA sur le livre, quel que soit son support, a même été baissée à 5,5 % [depuis le 1er janvier 2013, contre 7 % depuis le
1er avril 2012, ndlr] par le nouveau gouvernement. C’est un signe très positif. @